الاستبدال:
- يمكن استبدال المنتج بعد يومين فقط من استلامه.
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن، ويتحمل المتجر رسوم الشحن في حالة وجود عيب أو خطأ في المنتج.
الاسترجاع:
- يمكن استرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلامه.
- يجب إعادة المنتج في حالته الأصلية وألا يكون ملصق الرقم التسلسلي قد تم إزالته من المنتج أو الصندوق.
- يتم تحويل المبلغ بالكامل بعد استلام المنتج وفحصه جيدًا.